您可以到“發票中心”提出發票更換申請，同時將以下材料寄送給阿里巴巴：
1）原發票（原件）
2）加蓋貴公司公章的發票拒收證明
3）加蓋貴公司公章的稅務登記證副本復印件

請您在提交發票更換申請后的30天內，將所需資料快遞寄送到我司，逾期系統將默認為取消申請。

阿里巴巴方面收件人信息：

1）“國際站外貿直通車”和“速賣通直通車 ”郵寄地址（拒收到付）：
收件人：成都票據合規組
收件地址：四川省成都市高新區世紀城南路599號4棟504（天府軟件園D4-504）  
聯系電話：0571-85022088-35036
郵政編碼：610041

2）中國供應商產品：“出口通、全球寶、櫥窗、拍攝”及”阿里通行證“郵寄地址
收件人：杭州票據合規組
收件地址：浙江省杭州市濱江區網商路699號阿里巴巴 
聯系電話：0571-85022088
郵政編碼：310000

3）物流發票：
目前快遞門到門發票暫時無法補開，故沒有寄送地址；其它物流發票若需要寄回，請直接與對應物流公司溝通確認；